Polityka prywatności i plików cookie - zasady i przepisy - Zobacz, jakich plików cookie używamy

Polityka prywatności

Ta polityka prywatności opisuje zasady, na jakich przetwarzamy dane osobowe, które nam udostępniasz lub które w inny sposób zbieramy o tobie. Korzystając z naszej strony internetowej i systemu, akceptujesz warunki opisane w tym dokumencie.

W tej polityce prywatności "dane osobowe" i "dane" oznaczają wszelkie informacje lub dane dotyczące twojej osoby.

Dane kontaktowe

Administratorem danych jest: FlamingoTours ApS
Numer CVR: 38628119
Adres: Dalgasgade 25, 4. piętro, 7400 Herning, DK
E-mail: info@flamingotours.pl
Web: https://www.flamingtours.pl
Telefon: +48 732 082 089

Zapewniamy, że twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli masz pytania dotyczące naszego przetwarzania twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych. Możemy przetwarzać dane osobowe o tobie w wielu różnych sytuacjach.

Poniżej możesz przeczytać, kiedy przetwarzamy twoje dane osobowe, w jakim celu je przetwarzamy oraz jak długo je przechowujemy. Zauważ, że nie wszystkie cele, kategorie danych, odbiorcy danych ani typy przetwarzania, które zostały wymienione, mają zastosowanie do ciebie w każdej sytuacji. Nieudzielenie danych osobowych może skutkować tym, że nie będziemy w stanie spełnić naszych zobowiązań wobec ciebie w związku z twoim statusem klienta lub dostawcy.

Polityka prywatności

W tej polityce prywatności "dane osobowe" i "dane" oznaczają wszelkie informacje lub dane dotyczące twojej osoby.

Dane kontaktowe

Przetwarzający dane

W niektórych przypadkach jesteśmy podmiotem przetwarzającym dla naszych klientów. Gdy jesteśmy podmiotem przetwarzającym, przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z instrukcjami odpowiedzialnego za dane klienta. Gdy występujemy jako podmiot przetwarzający, zawieramy umowę o przetwarzaniu danych z odpowiedzialnym za dane klientem. W tych przypadkach ta informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych nie ma zastosowania.

Pliki cookie

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, www.flamingotours.pl, zbieramy informacje o Twojej wizycie za pomocą plików cookies. Te informacje mogą w niektórych przypadkach być danymi osobowymi. Informacje o tym, jakich plików cookies używamy, celu ich stosowania oraz jak długo są aktywne, znajdziesz w deklaracji dotyczącej cookies. Przetwarzanie danych osobowych za pomocą plików cookies odbywa się na podstawie Twojej zgody, zgodnie z artykułem 6(1)(a) RODO.

Cookie deklaration

Plik to plik, który przeglądarka zapisuje na Twoim komputerze. Umożliwia on rozpoznanie Twojego komputera i zapamiętanie wyborów, których dokonałeś wcześniej na stronie, na przykład wyboru języka. Plik cookie nie może rozprzestrzeniać wirusów komputerowych ani innych szkodliwych programów. Pliki cookie usuwają się automatycznie po określonej liczbie miesięcy, co może się różnić w zależności od rodzaju używanego pliku cookie. Pliki cookie są odnawiane po każdej nowej wizycie na stronie. Plik cookie nie może zobaczyć, kim jesteś, jak się nazywasz, gdzie mieszkasz ani czy Twój komputer jest używany przez jedną lub więcej osób. Jeśli jednak podasz dane osobowe na stronie, plik cookie może zostać użyty do zapamiętania Cię przy następnej wizycie na stronie.

Umieszczamy pliki cookie na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Przed umieszczeniem plików cookie na Twoim urządzeniu prosimy o Twoją zgodę. Niezbędne pliki cookie zapewniające funkcjonalność i ustawienia mogą być jednak stosowane bez Twojej zgody. W ramach zgody zostaniesz poinformowany o wykorzystaniu i celu zbierania danych za pomocą plików cookie.

Używamy następujących systemów zewnętrznych, które zapisują pliki cookie na Twoim urządzeniu:

• Bing
• DoubleClick
• LinkedIn
• Google
• Leadscore
• HotJar
• Meta Platforms (Facebook, Instagram & Whatsapp)

Jak usunąć pliki cookie

Pliki cookie usuwają się automatycznie po określonej liczbie miesięcy, co może się różnić w zależności od rodzaju używanego pliku cookie. Pliki cookie są odnawiane po każdej nowej wizycie na stronie.

Jeśli chcesz zrezygnować z plików cookie lub je usunąć, możesz znaleźć instrukcje tutaj: https://minecookies.org/cookiehandtering/

Pamiętaj, że jeśli usuniesz lub zablokujesz pliki cookie, reklamy mogą być mniej trafne i pojawiać się częściej. Ponadto istnieje ryzyko, że strona internetowa nie będzie działać optymalnie, a pewne treści mogą być niedostępne. Jeśli Twoje urządzenie (komputer, tablet itp.) jest używane przez kilka osób lub używasz różnych przeglądarek internetowych na swoim urządzeniu, musisz pamiętać, że Twoje ustawienia i preferencje mogą się różnić w zależności od tego, kto używa urządzenia i z której przeglądarki korzysta. Zwróć również uwagę, że musisz ustawić swoje preferencje dla każdego urządzenia, jeśli korzystasz z różnych urządzeń podczas korzystania z naszej strony internetowej.

Kunder

Gdy rezerwujesz podróż lub tworzysz profil podróży u nas, np. online za pośrednictwem strony internetowej lub kontaktując się z nami, przetwarzamy szereg informacji o Tobie, aby móc dostarczyć zamówione przez Ciebie usługi.

Starannie dbamy o to, aby wszystkie przetwarzane przez nas dane osobowe były poprawne i aktualne. Dlatego prosimy Cię o zawsze informowanie nas o wszelkich zmianach w danych, które nam dostarczyłeś. W ten sposób możemy zapewnić, że Twoje dane osobowe są zawsze poprawne i aktualne. Jeśli utworzyłeś u nas profil podróży, prosimy o zalogowanie się do swojego profilu i zaktualizowanie go w przypadku jakichkolwiek zmian.

Dane, które przetwarzamy o Tobie, gdy jesteś naszym klientem, usuwamy zasadniczo 3 lata po zakończeniu relacji klienta. Dane te mogą jednak być przechowywane przez dłuższy okres, jeśli jest to konieczne do realizacji celu, na przykład w związku ze sporami. Celem przechowywania jest możliwość udokumentowania historii relacji z klientem. Dane dotyczące faktur przechowujemy przez rok obrotowy plus 5 lat, zgodnie z artykułem 6(1)(c) GDPR oraz § 10 ustawy o rachunkowości.

Dane podstawowe i inne

Gdy jesteś naszym klientem, przetwarzamy szereg informacji o Tobie, abyśmy mogli wypełnić nasze zobowiązania wobec Ciebie i dostarczyć zamówioną podróż oraz inne produkty i usługi (np. ubezpieczenie podróżne i usługi transferowe). Dotyczy to m.in. następujących informacji: dane kontaktowe (imię, drugie imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz ewentualnie stanowisko), numer klienta, dane płatności, numery kart bonusowych, członkostwo w stowarzyszeniach naszych partnerów oraz informacje o zamówionych przez Ciebie usługach (historia podróży).

Używamy artykułu 6(1)(b) GDPR jako podstawy przetwarzania tych danych, ponieważ są to dane osobowe niezbędne do realizacji naszych zobowiązań wobec Ciebie na podstawie naszej umowy. Możemy również używać artykułu 6(1)(f) GDPR jako podstawy przetwarzania w przypadkach, gdy podróż lub usługi nie zostały zamówione przez Ciebie osobiście. Używamy również artykułu 6(1)(f) GDPR jako podstawy przetwarzania, gdy przetwarzamy dane w ramach bieżącej administracji Twoją relacją klienta. Robimy to, aby móc zapewnić bieżące funkcjonowanie naszej firmy, w tym m.in. utrzymywanie naszych rejestrów klientów, sporządzanie statystyk itp.

Wiza

Jeśli potrzebujesz wizy w związku ze swoją podróżą, możemy zbierać i przetwarzać dodatkowe informacje o Tobie. Robimy to, aby móc zamówić dla Ciebie wizę. Dotyczy to m.in. następujących informacji: paszport lub kopia paszportu (w tym numer CPR, ponieważ znajduje się on w paszporcie), dane kontaktowe Twoich najbliższych, informacje o celu podróży oraz Twoje obywatelstwo.

Używamy artykułu 6(1)(b) GDPR jako podstawy przetwarzania tych danych, ponieważ są to dane osobowe niezbędne do realizacji umowy zawartej z Tobą w sprawie zamówienia wizy. Gdy nie zawarłeś osobiście umowy dotyczącej zamówienia wizy z nami, używamy artykułu 6(1)(f) GDPR jako podstawy przetwarzania. Jeśli do zamówienia wizy potrzebujemy Twojego paszportu lub jego kopii, poprosimy Cię o zgodę na to. Używamy artykułu 6(1)(a) GDPR oraz § 11, ust. 2, nr 2 ustawy o ochronie danych osobowych jako podstawy przetwarzania, ponieważ numer CPR jest widoczny w paszporcie lub jego kopii.

Podróże sportowe i aktywnościowe

Gdy zamawiasz podróż sportową lub aktywnościową, może być konieczne uzyskanie od Ciebie dodatkowych informacji, abyśmy mogli dostarczyć zamówione aktywności lub niezbędny sprzęt. Może to dotyczyć m.in. informacji o rozmiarze odzieży, rozmiarze butów, wzroście i wadze. Może to mieć miejsce, jeśli mamy dostarczyć sprzęt sportowy na Twoją destynację, np. narty, rower, sprzęt do nurkowania lub podobny, lub jeśli organizator aktywności, w której masz uczestniczyć podczas swojej podróży, potrzebuje tych informacji w związku z organizacją wycieczki. Może to dotyczyć m.in. rezerwacji wycieczek helikopterowych, skoków na bungee itp.

Używamy artykułu 6(1)(b) GDPR jako podstawy przetwarzania, ponieważ dane te są niezbędne, abyśmy mogli dostarczyć zamówione przez Ciebie usługi. W przypadkach, gdy nie zamówiłeś usług osobiście, używamy artykułu 6 (1)(f) GDPR jako podstawy przetwarzania.

Zapytania i reklamacje klientów

Jako nasz klient zawsze masz możliwość skontaktowania się z nami z pytaniem lub zgłoszenia problemu w związku z Twoją podróżą. Używamy artykułu 6 (1)(b) GDPR, artykułu 6 (1)(f) GDPR oraz artykułu (9)(2)(f) GDPR, zgodnie z artykułem 6(1)(b) i artykułem 6(1)(f) GDPR, do przetwarzania danych osobowych, które nam dostarczasz, gdy kontaktujesz się z nami z pytaniami lub zgłaszasz problemy lub reklamacje związane z Twoją podróżą.

Przetwarzamy te dane, aby wypełnić nasze zobowiązania wobec Ciebie w zakresie dostarczenia podróży oraz produktów i usług, które zamówiłeś. Dane te są również przetwarzane w celu ochrony naszych interesów w zapewnieniu efektywnego i profesjonalnego funkcjonowania naszej firmy, np. w przypadku sporów, ponieważ dane te mogą mieć wpływ na naszą pozycję prawną w przypadku późniejszych sporów.

Dostawcy i partnerzy

W związku z naszą współpracą z dostawcami i partnerami mogą być przypisane jedna lub więcej osób, które na różne sposoby uczestniczą we współpracy. Mogą to być na przykład osoby zatrudnione u tych dostawców i partnerów. Jeśli jesteś jedną z tych osób, możemy przetwarzać dane osobowe dotyczące Ciebie.

Przetwarzamy informacje w celu realizacji umowy, którą zawarliśmy z dostawcą lub partnerem, z którym jesteś powiązany, i tam, gdzie jest to istotne, aby móc spełnić umowy z naszymi klientami. Zasadniczo przetwarzamy jedynie zwykłe informacje, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, stanowisko i podobne dane kontaktowe. Ponadto przetwarzamy informacje wymieniane z nami w ramach współpracy, na przykład korespondencję e-mailową i inną pocztę. Informacje są zasadniczo zbierane od Ciebie lub od innych osób u dostawcy lub partnera, z którym jesteś powiązany.

Kiedy jesteś bezpośrednią stroną umowy, którą zawarliśmy z dostawcą lub partnerem, podstawą przetwarzania jest artykuł 6(1)(b) RODO. W przeciwnym razie podstawą jest artykuł 6(1)(f) RODO i nasz uzasadniony interes w spełnieniu umowy zawartej z dostawcą lub partnerem, z którym jesteś powiązany, w tym możliwość komunikacji z naszymi dostawcami i partnerami w ramach naszej normalnej działalności.

Informacje są zazwyczaj usuwane 3 lata po zakończeniu stosunku dostawy lub współpracy. Informacje mogą jednak zostać zachowane przez dłuższy okres, gdy jest to konieczne do realizacji celu, na przykład w związku ze sporami. Celem przechowywania jest możliwość udokumentowania historii stosunku dostawy lub współpracy do momentu, w którym nastąpi przedawnienie ewentualnych roszczeń powstałych w trakcie stosunku dostawy lub współpracy. Informacje dotyczące faktur są przechowywane przez rok obrachunkowy plus 5 lat zgodnie z artykułem 6(1)(c) RODO oraz § 10 ustawy o rachunkowości.

Social Medier

Gdy odwiedzasz nasz profil/stronę w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram i LinkedIn), jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za dane osobowe wraz z dostawcą mediów społecznościowych za przetwarzanie danych osobowych, które mają miejsce na naszym profilu/stronie. Musisz więc zwrócić szczególną uwagę na fakt, że dostawca mediów społecznościowych przetwarza informacje o Tobie, gdy odwiedzasz lub wchodzisz w interakcję z naszym profilem/stroną. Przetwarzanie może również mieć miejsce, nawet jeśli nie masz własnego profilu na danym medium społecznościowym. Zazwyczaj mowa o następujących informacjach:

• Informacje dostępne na Twoim profilu
• Informacje o tym, że "lubisz" lub używasz innych reakcji na naszym profilu/stronie
• Komentarze lub reakcje na nasze posty
• Informacje o tym, że odwiedziłeś nasz profil/stronę

Naszym celem korzystania z mediów społecznościowych jest poprawa naszych produktów i usług oraz możliwość komunikacji i marketingu wobec naszych klientów, obserwujących i innych potencjalnych nowych klientów. W tych celach wykorzystujemy m.in. statystyki i analizy, które otrzymujemy na bieżąco od dostawcy mediów społecznościowych dotyczące odwiedzających nasz profil/stronę.

Dostawca mediów społecznościowych zazwyczaj przetwarza Twoje dane osobowe w celu sporządzania statystyk dotyczących Twojego zachowania, m.in. na podstawie Twojej wizyty na naszym profilu/stronie, w celu ulepszania swojego systemu reklamowego, a także w celu realizacji reklam i dostosowywania aktywności na profilu/stronie. Zwróć uwagę, że dostawca mediów społecznościowych może udostępniać informacje m.in. partnerom, reklamodawcom, partnerom pomiarowym i naukowcom, a także może przekazywać informacje do krajów spoza UE/EOG.

Więcej informacji na temat tego, jak dostawcy mediów społecznościowych przetwarzają Twoje dane, znajdziesz tutaj:

• Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, https://www.facebook.com/about/privacy/update oraz https://www.facebook.com/policies/cookies
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy oraz https://help.instagram.com/1896641480634370
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=da_DK oraz https://www.linkedin.com/legal/cookie-pollicy

Informacje, które zdecydujesz się upublicznić na naszym profilu/stronie w mediach społecznościowych, są udostępniane wielu osobom. Dlatego nie powinieneś opisywać kwestii ani udostępniać zdjęć itp., których nie chcesz, aby były publicznie dostępne. Zachęcamy, abyś nigdy nie pisał wrażliwych ani poufnych danych osobowych o sobie lub innych, gdy publikujesz posty lub komentujesz nasze posty w mediach społecznościowych. Masz możliwość usunięcia swoich postów i komentarzy na naszym profilu/stronie, gdy nie chcesz, aby były dłużej dostępne na profilu/stronie.

Jako podstawę przetwarzania danych używamy zasady wyważenia interesów zgodnie z artykułem 6(1)(f) RODO oraz naszego uzasadnionego interesu w marketingu i komunikacji z klientami, obserwującymi i innymi potencjalnymi nowymi klientami w mediach społecznościowych, a także w celu ulepszania naszych produktów i usług.

Marketing i komercjalizacja

Kiedy otrzymujesz od nas materiały marketingowe drogą elektroniczną lub bierzesz udział w konkursach, przetwarzamy informacje o Twoim imieniu, adresie, numerze telefonu, adresie e-mail. Przetwarzamy również informacje o Twoich zainteresowaniach w zakresie marketingu lub komunikacji od nas, a także o Twoim korzystaniu z marketingu, który do Ciebie wysyłamy, w tym czy otworzyłeś e-mail od nas, czy e-mail został przeczytany, które linki zostały otwarte, oraz informacje, które nam przekazujesz.

Przetwarzamy Twoje dane, aby móc promować naszą firmę i produkty firmy przed Tobą, oraz do zarządzania konkursami, w tym wybieranie zwycięzców itp. Używamy informacji o Twoich preferencjach oraz Twoim korzystaniu z marketingu, który do Ciebie wysyłamy, aby zrozumieć sposób, w jaki nasi klienci przyjmują nasz marketing, i aby ciągle dostosowywać, kierować i poprawiać marketing dla Ciebie i naszych innych klientów. Wysyłamy materiały marketingowe do Ciebie tylko przez e-mail, SMS lub inny kanał elektroniczny zgodnie z zasadami ustawy o marketingu. Jako podstawę przetwarzania stosujemy artykuł 6(1)(a) RODO.

Kiedy otrzymujesz od nas marketing elektroniczny, przechowujemy informacje o Tobie aż do momentu, gdy zrezygnujesz z naszego marketingu elektronicznego. Jeśli wziąłeś udział w konkursie, ale nie zapisałeś się na nasz marketing elektroniczny, przechowujemy informacje tak długo, jak jest to niezbędne do przeprowadzenia konkursu i przeprowadzenia późniejszej oceny konkursu, w którym brałeś udział.

Regulamin konkursu na Facebooku

Organizator: Flamingo Tours, Dalgasgade 25, 7400 Herning. Skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 732 082 089.

Warunki uczestnictwa:

Konkursy bez nagród alkoholowych są otwarte dla wszystkich powyżej 13 roku życia z ważnym kontem na Facebooku. Proszę zauważyć, że konkursy obejmujące nagrody alkoholowe wymagają, aby uczestnicy mieli co najmniej 18 lat. Pracownicy Flamingo Tours oraz ich najbliższa rodzina nie mogą brać udziału. W przypadku, gdy firma dostawcza nie będzie mogła dostarczyć paczki (z nagrodą) bezpośrednio na twój adres, obowiązkiem jest odebranie paczki z punktu odbioru. Udział w konkursie oznacza akceptację tych warunków.

Jak wziąć udział:
Aby wziąć udział w konkursie, należy wykonać określone działania opisane w konkursie, takie jak "polubienie" posta, śledzenie naszej strony na Facebooku i/lub skomentowanie. Wszystkie wymagania muszą być spełnione przed zakończeniem konkursu.

Nagrody:
Wygranych nagród nie można wymieniać na gotówkę ani inne towary. W przypadku nagród obejmujących alkohol uczestnicy muszą mieć co najmniej 18 lat.

Wybór zwycięzcy:
Zwycięzcy są wybierani na podstawie określonych kryteriów wskazanych w konkursie, takich jak losowanie, najlepsze zdjęcie, najwięcej polubień itp. Zwycięzca zostanie ogłoszony na stronie Flamingo Tours na Facebooku i skontaktowany poprzez oznaczenie w komentarzu.

Zrzeczenie się odpowiedzialności:
Konkursy na Facebooku nie są sponsorowane, wspierane ani zarządzane przez Facebook ani nie są związane z Facebookiem w żaden sposób. Uczestnicząc, zrzekasz się wszelkiej odpowiedzialności Facebooka w związku z konkursem.

Prawo do zmian:
Flamingo Tours zastrzega sobie prawo do zmiany warunków konkursu lub anulowania konkursu w przypadku nieprzewidzianych okoliczności.

Dane osobowe:
Biorąc udział w konkursie, zgadzasz się na przechowywanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych przez Flamingo Tours zgodnie z naszą polityką prywatności i przepisami o ochronie danych osobowych w celach związanych z konkursem.

Możliwości reklamacyjne:

Jeśli chcesz złożyć reklamację dotyczącą prowadzenia konkursu, możesz skontaktować się z nami poprzez info@flamingotours.pl

Odwiedzający nasze biuro

Kiedy odwiedzasz nasze biuro, możemy przetwarzać informacje o Tobie w formie nagrań wideo z naszego monitoringu telewizyjnego. Oznakowanie zostało umieszczone na wszystkich obszarach, które są monitorowane. Wszystkie nagrania są przechowywane bezpiecznie i odtwarzane tylko wtedy, gdy jest to konieczne, na przykład w przypadku konkretnego podejrzenia o przestępstwo lub w związku z naruszeniem bezpieczeństwa. Nagrania są odtwarzane tylko osobom, które mają służbową potrzebę ich oglądania.

Nagrania z monitoringu telewizyjnego mogą być w razie potrzeby przekazane policji. Nagrania są zasadniczo usuwane po 30 dniach. Jednak nagrania mogą być przechowywane przez dłuższy okres, jeśli jest to konieczne w związku z przetwarzaniem konkretnego zdarzenia, na przykład w związku z dochodzeniem w sprawie możliwego przestępstwa.

Używamy zasady oceny interesów zgodnie z artykułem 6(1)(f) GDPR i paragrafem 8, ust. 3 ustawy o ochronie danych jako podstawy przetwarzania, ponieważ mamy uzasadniony interes w możliwości wdrażania niezbędnych środków bezpieczeństwa w związku z prowadzeniem naszej firmy.

Odbiorcy danych osobowych

Przekazujemy informacje o Tobie, gdy jest to konieczne w ramach prowadzenia naszej działalności, w tym aby móc dostarczyć Twoją podróż oraz inne produkty, które zakupiłeś u nas. Przy rezerwacji podróży i powiązanych produktów możemy przekazać Twoje dane do poniższych odbiorców. W celu uzyskania dalszych informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych przez te podmioty, odsyłamy do ich polityk prywatności i warunków.

Globalne Systemy Dystrybucji (GDS)

Kiedy rezerwujesz podróż, możemy przekazać Twoje dane osobowe do GDS. GDS to system sieciowy IT, który umożliwia transakcje między dostawcami usług w branży turystycznej, głównie liniami lotniczymi, hotelami, firmami wynajmującymi samochody i biurami podróży. GDS łączy usługi, ceny i rezerwacje, konsolidując produkty w trzech sektorach podróży: rezerwacje lotów, rezerwacje hoteli i wynajem samochodów.

W celu rezerwacji Twojej podróży zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, lotnisku wylotu, celu podróży, dacie wyjazdu i powrotu, trasie podróży, numerze karty lojalnościowej oraz innych niezbędnych informacjach do zarezerwowania usług turystycznych, które zakupiłeś, w tym preferencje dotyczące posiłków oraz ewentualne potrzeby związane z pomocą podczas podróży. W przypadku podróży do specjalnych miejsc docelowych możemy również przekazać informacje o numerze Twojego paszportu.

Używamy następujących systemów GDS do dokonywania rezerwacji podróży: Farewise i Galileo.

Kwalifikowana oferta

Kiedy wybierasz nas jako swoje biuro podróży, masz możliwość uzyskania kwalifikowanej oferty na podróż. Kwalifikowana oferta to forma oferty, w której wstępna rezerwacja pożądanej podróży zostaje dokonana na Twoją rzecz. Daje Ci to możliwość zarezerwowania miejsca na pożądane wyjazdy na okres do trzech dni, zanim zdecydujesz, czy ma zostać wydany bilet na wstępną rezerwację, czy też zostanie ona anulowana. Aby móc przedstawić kwalifikowaną ofertę, przekazujemy Twoje dane i pożądaną rezerwację do GDS (jak opisano powyżej), który dokonuje wstępnej rezerwacji u linii lotniczej, hotelu itp. Ponieważ w ramach uzyskania kwalifikowanej oferty dane są przekazywane kilku nowym niezależnym administratorom danych (najpierw do GDS, który następnie przekazuje dane liniom lotniczym, hotelom itp.), Twoje dane mogą być przechowywane przez tych odbiorców po wygaśnięciu oferty - nawet w przypadku anulowania oferty.

Linie lotnicze

Możemy przekazać dane osobowe liniom lotniczym w związku z rezerwacją Twojej podróży. W celu rezerwacji Twojego lotu zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, lotnisku wylotu, celu podróży, dacie wyjazdu i powrotu, numerze karty lojalnościowej, specjalnych życzeniach związanych z podróżą, w tym rezerwacji specjalnych posiłków podczas lotu i ewentualnych potrzebach związanych z pomocą na pokładzie samolotu lub na lotnisku dla wybranej linii lotniczej. W przypadku podróży do specjalnych miejsc docelowych możemy również przekazać informacje o numerze Twojego paszportu liniom lotniczym.

Kiedy rezerwujemy Twoją podróż lotniczą, jesteśmy zobowiązani do dokonania rezerwacji zgodnie z zasadami rezerwacji miejsc w samolocie, które ustaliła dana linia lotnicza. Może to oznaczać, że Twoja rezerwacja lotu zgodnie z zasadami linii lotniczej zostanie zakwalifikowana jako rezerwacja grupowa, nawet jeśli nie zarezerwowałeś podróży grupowej. Może to być spowodowane między innymi ceną rezerwacji, szczególnymi warunkami anulowania rezerwacji itp. Jeśli tak jest, linia lotnicza traktuje dane o pasażerach, którzy klasyfikacyjnie wchodzą w skład tej samej rezerwacji, jako grupę. Oznacza to, że w pewnych przypadkach pasażerowie, którzy klasyfikacyjnie podróżują jako część tej samej grupy, mogą za pomocą elektronicznych rozwiązań samoobsługowych linii lotniczej uzyskać dostęp do danych o imionach i nazwiskach innych pasażerów w tej grupie klasyfikacyjnej. Jeśli podróżujesz jako część grupy, inni pasażerowie w tej grupie klasyfikacyjnej mogą mieć dostęp do informacji o Twoim imieniu i nazwisku oraz o tym, że podróżujesz na danym locie za pomocą elektronicznych rozwiązań samoobsługowych linii lotniczej.

Używamy art. 6(1)(b) jako podstawy przekazywania danych RODO, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usług turystycznych, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży lotniczej, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie podróży. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych, np. w związku z potrzebami związanymi z pomocą podczas podróży lotniczej, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie.

Hotele, hostele, schroniska itp.

Możemy przekazać dane osobowe do miejsc zakwaterowania, które będziesz używać podczas swojej podróży. W celu rezerwacji Twoich noclegów zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, celu podróży, dacie przyjazdu i wyjazdu, kategorii pokoju, numerze karty lojalnościowej, specjalnych życzeniach związanych z podróżą, w tym rezerwacji specjalnych posiłków podczas pobytu oraz ewentualnych potrzebach związanych z pomocą podczas pobytu związaną z niepełnosprawnością lub chorobą. Miejsce zakwaterowania może również wymagać dostarczenia kopii paszportu osób, które będą u nich zakwaterowane. Jeśli tak jest, poprosimy Cię o zgodę na przesłanie kopii paszportu do miejsca zakwaterowania w tym celu.

Używamy art. 6(1)(b) jako podstawy przekazywania danych RODO, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usług turystycznych, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie usług turystycznych. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych, np. w związku z potrzebami związanymi z pomocą podczas pobytu, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie. W przypadkach, gdy miejsce zakwaterowania wymaga otrzymania kopii paszportu, używamy art. 6(1)(a) RODO oraz art. 11, ust. 2, nr 2 ustawy o ochronie danych osobowych jako podstawy przekazywania danych, ponieważ poprosimy Cię o zgodę na to.

Wypożyczalnie samochodów

Przekazujemy dane osobowe firmom wynajmującym samochody, jeśli masz mieć do dyspozycji pojazd podczas podróży. W celu rezerwacji Twojego samochodu zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, miejscu odbioru, okresie wynajmu, kategorii pojazdu, numerze karty lojalnościowej, specjalnych życzeniach związanych z wynajmem pojazdu, w tym specjalnych środkach w związku z niepełnosprawnością lub chorobą, fotelikach dziecięcych itp.

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usługi wynajmu samochodu, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie usług wynajmu samochodu. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych firmie wynajmującej samochody, np. w związku z zamówieniem specjalnego wyposażenia, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie.

Firmy autobusowe

Przekazujemy dane osobowe firmom autobusowym, jeśli planujesz podróż autobusem podczas swojej podróży (np. podczas transferu lub wycieczek do znanych atrakcji turystycznych itp.). W celu rezerwacji Twojej podróży autobusem zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, miejscu odbioru, dacie i godzinie podróży autobusem, celu podróży oraz specjalnych życzeniach związanych z podróżą autobusem, w tym rezerwacji specjalnych posiłków podczas podróży autobusem i ewentualnych potrzebach związanych z pomocą podczas podróży autobusem z powodu niepełnosprawności lub choroby.

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usługi podróży autobusem, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie podróży autobusem. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych firmom autobusowym, np. w związku z potrzebami związanymi z pomocą podczas podróży autobusem, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie.

Armatorzy

Przekazujemy dane osobowe armatorom, jeśli planujesz podróż morską podczas swojej podróży (np. podczas wycieczek do znanych atrakcji turystycznych, rejsu itp.). W celu rezerwacji Twojej podróży morskiej zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, celu podróży, trasie podróży, dacie i godzinie wyjazdu oraz powrotu, a także specjalnych życzeniach związanych z podróżą morską, w tym rezerwacji specjalnych posiłków podczas rejsu i ewentualnych potrzebach związanych z pomocą podczas rejsu z powodu niepełnosprawności lub choroby. Armator może również wymagać dostarczenia kopii paszportu osób, które będą uczestniczyć w podróży morskiej. Jeśli tak jest, poprosimy Cię o zgodę na przesłanie kopii paszportu do armatora.

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usługi podróży morskiej, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie podróży morskiej. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych armatorom, np. w związku z potrzebami związanymi z pomocą podczas rejsu, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie. W przypadkach, gdy armator wymaga otrzymania kopii paszportu, używamy art. 6(1)(a) RODO oraz art. 11, ust. 2, nr 2 ustawy o ochronie danych osobowych jako podstawy przekazywania danych, ponieważ poprosimy Cię o zgodę na to.

Bedbanks

Bedbank to system sieciowy IT, który umożliwia transakcje między dostawcami usług w branży turystycznej, głównie hotelami i biurami podróży lub klientem końcowym. Przekazujemy dane osobowe bedbanks, aby zarezerwować hotele, które będziesz używać podczas swojej podróży. W celu rezerwacji Twoich noclegów w hotelu przez bedbank zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, celu podróży, dacie przyjazdu i wyjazdu, kategorii pokoju, numerze karty lojalnościowej, specjalnych życzeniach związanych z podróżą, w tym rezerwacji specjalnych posiłków podczas pobytu w hotelu oraz ewentualnych potrzebach związanych z pomocą podczas pobytu w hotelu związaną z niepełnosprawnością lub chorobą.

Używamy następujących bedbanks: Expedia, Booking.com i Hotelbeds.com

Agenci turystyczni

Jeśli w ramach swojej podróży musisz wziąć udział w wycieczkach lub potrzebujesz transferu, możemy przekazać Twoje dane osobowe agentom turystycznym. Agent turystyczny ma za zadanie zorganizowanie danej wycieczki lub transferu poprzez zarezerwowanie żądanych usług u lokalnych dostawców na miejscu docelowym. W celu rezerwacji Twoich wycieczek, transferów itp. zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, dacie i godzinie przyjazdu i/lub wyjazdu, rodzaju pojazdu, celu podróży oraz specjalnych życzeniach związanych z transferem lub wycieczką, w tym rezerwacji specjalnych posiłków oraz ewentualnych potrzebach związanych z pomocą z powodu niepełnosprawności lub choroby. Lokalni dostawcy, którzy mają dostarczyć żądane usługi na miejscu docelowym, mogą również wymagać dostarczenia kopii paszportu osób, które mają otrzymać u nich usługę. Jeśli tak jest, poprosimy Cię o zgodę na przesłanie im kopii paszportu.

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usług turystycznych, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie usług turystycznych. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych, np. w związku z potrzebami związanymi z pomocą podczas zakwaterowania, transferu lub wycieczki, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie. W przypadkach, gdy lokalny dostawca wymaga otrzymania kopii paszportu, używamy art. 6(1)(a) RODO oraz art. 11, ust. 2, nr 2 ustawy o ochronie danych osobowych jako podstawy przekazywania danych, ponieważ poprosimy Cię o zgodę na to.

Firmy ubezpieczeniowe

Kiedy rezerwujesz podróż u nas, masz możliwość zakupu ubezpieczenia podróżnego i/lub odwołania podróży. Jeśli chcesz zakupić takie ubezpieczenie, przekażemy dane osobowe do firmy ubezpieczeniowej w celu zawarcia ubezpieczenia z nimi. W celu zawarcia ubezpieczenia podróżnego i/lub odwołania podróży zazwyczaj przekazujemy informacje do firmy ubezpieczeniowej o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, adresie e-mail, celu podróży, dacie wyjazdu i powrotu oraz rodzaju podróży.

Współpracujemy z następującą firmą ubezpieczeniową: Gouda

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usług ubezpieczeniowych, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie usług ubezpieczeniowych.

Firmy wynajmujące sprzęt

Kiedy rezerwujesz podróż u nas, masz możliwość wynajęcia sprzętu, który może być potrzebny na Twojej podróży, np. sprzęt narciarski, sprzęt do nurkowania, rowery i podobne. Jeśli chcesz wynająć sprzęt, przekażemy dane osobowe dotyczące Ciebie do firmy na miejscu docelowym, u której będziesz wynajmować sprzęt. W celu wynajmu sprzętu zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, rodzaju sprzętu, miejscu odbioru, okresie wynajmu oraz informacje o wzroście, wadze, rozmiarze odzieży i obuwia. Wynajmujący sprzęt może również wymagać dostarczenia kopii paszportu osób, które będą wynajmować sprzęt u nich. Jeśli tak jest, poprosimy Cię o zgodę na przesłanie im kopii paszportu.

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usług turystycznych, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie usług turystycznych. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych firmie wynajmującej sprzęt, np. w związku z zamówieniem specjalnego wyposażenia związanego z niepełnosprawnością, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie. W przypadkach, gdy firma wynajmująca sprzęt wymaga otrzymania kopii paszportu, używamy art. 6(1)(a) RODO oraz art. 11, ust. 2, nr 2 ustawy o ochronie danych osobowych jako podstawy przekazywania danych, ponieważ poprosimy Cię o zgodę na to.

Dostawcy biletów wstępu, wycieczek itp.

Jeśli w ramach swojej podróży musisz wziąć udział w wycieczkach, potrzebujesz biletów wstępu na wydarzenia lub podobnych, możemy przekazać dane osobowe dostawcom tych usług. W celu rezerwacji Twoich wycieczek, biletów wstępu itp. zazwyczaj przekazujemy informacje o imieniu, drugie imię (jeśli dotyczy), nazwisku, dacie i godzinie przyjazdu i/lub wyjazdu, rodzaju pojazdu, celu podróży oraz specjalnych życzeniach związanych z wycieczką lub wydarzeniem, w tym rezerwacji specjalnych posiłków oraz ewentualnych potrzebach związanych z pomocą z powodu niepełnosprawności lub choroby. Dostawca, który ma dostarczyć żądane usługi na miejscu docelowym, może również wymagać dostarczenia kopii paszportu osób, które mają otrzymać u nich usługę. Jeśli tak jest, poprosimy Cię o zgodę na przesłanie im kopii paszportu.

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usług turystycznych, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie usług turystycznych. Jeśli przekazujemy szczególne kategorie danych, np. w związku z potrzebami związanymi z pomocą, używamy art. 9(2)(a) RODO, w związku z art. 6(1)(a) RODO jako podstawy przetwarzania, ponieważ w tych przypadkach poprosimy Cię o zgodę na to przetwarzanie. W przypadkach, gdy dostawca na miejscu docelowym wymaga otrzymania kopii paszportu, używamy art. 6(1)(a) RODO oraz art. 11, ust. 2, nr 2 ustawy o ochronie danych osobowych jako podstawy przekazywania danych, ponieważ poprosimy Cię o zgodę na to.

Agencje wydające wizy

Jeśli mamy zamówić dla Ciebie wizę, przekażemy dane osobowe do agencji wydających wizy lub ambasady kraju, który ma wydać wizę dla Ciebie. W celu zamówienia wizy zazwyczaj musimy przesłać Twój paszport. W niektórych przypadkach wystarczy przesłać kopię paszportu. Ponadto zazwyczaj przekazujemy informacje o dacie i godzinie przyjazdu oraz wyjazdu, dane kontaktowe do najbliższych krewnych, informacje o celu podróży i obywatelstwie. W niektórych przypadkach przekazujemy również informacje o Twoim ubezpieczeniu na podróż.

Używamy art. 6(1)(b) RODO jako podstawy przekazywania danych, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy w celu dostarczenia usług turystycznych, w przeciwnym razie używamy art. 6(1)(f) RODO i naszego uzasadnionego interesu, aby móc dostarczać usługi turystyczne osobom, które uczestniczą w podróży, ale nie są bezpośrednią stroną umowy o świadczenie usług turystycznych. Kiedy w ramach zamówienia wizy musimy przesłać Twój paszport lub kopię paszportu, przekazujemy informacje o Twoim numerze PESEL. W tych przypadkach używamy art. 6(1)(a) RODO oraz art. 11, ust. 2, nr 2 ustawy o ochronie danych osobowych jako podstawy przekazywania danych, ponieważ poprosimy Cię o zgodę na to.

Inni odbiorcy

Możemy również przekazać i/lub powierzyć Twoje dane osobowe innym dostawcom i/lub usługodawcom w związku z prowadzeniem naszej działalności, np. w związku z zewnętrzną administracją naszych systemów IT, zadaniami analitycznymi, zadaniami marketingowymi, windykacją, oceną kredytową, audytem, księgowością, pomocą prawną, sporami itp.

Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych

Z uwagi na charakter naszej działalności, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza UE/EWG, gdy zamawiasz u nas podróż. Aby móc świadczyć nasze usługi dla Ciebie, musimy w niektórych przypadkach korzystać z partnerów i dostawców poza UE/EWG. Bez możliwości przekazywania Twoich informacji do odbiorców poza UE/EWG, w niektórych przypadkach będziemy niezdolni do dostarczenia żądanej podróży dla Ciebie. Dotyczy to sytuacji, gdy zamówienie Twojej podróży wymaga przekazania informacji do odbiorców poza UE/EWG, np. aby móc zarezerwować loty, hotele, transfery itp. w miejscu Twojego celu podróży.

Prawodawstwo o ochronie danych w krajach poza UE/EWG może być mniej rygorystyczne niż w Polska i w pozostałej części UE, ponieważ w większości przypadków chodzi o kraje, w których Komisja Europejska oceniła, że poziom ochrony danych nie jest równy poziomowi ochrony danych wewnątrz UE.

Dlatego ważne jest, abyś był świadomy, że przekazywanie Twoich danych osobowych do krajów poza UE/EWG przy zamawianiu podróży u nas oznacza, że Twoje dane osobowe nie będą chronione tak samo, jak po przepisach obowiązujących w Polska i w UE. Podczas transferu danych istnieje realne ryzyko, że w danym kraju nie będą istniały jasne, precyzyjne i dostępne zasady dotyczące dostępu władz danego kraju do Twoich danych osobowych; że nie będą obowiązywały zasady, według których dostęp władz do Twoich informacji musi być konieczny i proporcjonalny; że kraj ten nie będzie miał niezależnego i efektywnego organu nadzorczego, a także że kraj ten nie będzie miał dostępnych i skutecznych środków prawnych dla osób, których dane dotyczą.

Jeśli nie chcesz, abyśmy przy zamawianiu Twoich usług podróżnych przesyłali Twoje dane osobowe do odbiorców poza UE/EWG, poinformuj nas o tym najpóźniej przy rezerwacji Twojej podróży. W zależności od konkretnych okoliczności, konsekwencją tego, że nie będziemy mogli przesłać Twoich danych osobowych do odbiorców poza UE/EWG, może być to, że nie będziemy w stanie dostarczyć zamówionych usług podróżnych.

W przypadkach, gdy jest to praktycznie możliwe dla nas, transfer Twoich danych osobowych do odbiorców poza UE/EWG będzie przeprowadzany na podstawie standardowych klauzul przekazania Komisji Europejskiej (SCC). W niektórych przypadkach jednak nie będzie praktycznie możliwe dla nas zawarcie SCC. W takich przypadkach transfer danych będzie odbywał się na podstawie artykułu 49(1)(b) GDPR, gdy jesteś stroną umowy, którą zawarliśmy na dostawę usług podróżnych, ponieważ transfer Twoich danych osobowych do danego kraju jest konieczny ze względu na realizację umowy, którą zawarliśmy (rezerwacja Twojej podróży), lub ze względu na realizację środków podjętych na Twoje żądanie przed zawarciem takiej umowy (np. w związku z przygotowaniem kwalifikowanej oferty). Gdy uczestniczysz w podróży, ale nie jesteś bezpośrednio stroną umowy o dostarczenie usług podróżnych, transfer danych będzie odbywał się na podstawie artykułu 49(1)(c) GDPR.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego transferu danych do krajów poza UE/EWG, lub chcesz otrzymać kopię standardowych klauzul przekazania Komisji Europejskiej, prosimy o kontakt z nami na info@flamingotours.pl.

Twoje prawa

Masz zawsze możliwość korzystania ze swoich praw wynikających z ustawy o ochronie danych:

• Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać dostęp do informacji, które przetwarzamy na Twój temat, oraz otrzymać szereg dodatkowych informacji na temat naszej obróbki Twoich danych osobowych.

• Prawo do sprostowania: Masz prawo do sprostowania nieprawidłowych informacji na Twój temat oraz do uzupełnienia niekompletnych informacji o sobie. Może to nastąpić między innymi poprzez dostarczenie dodatkowych informacji przez Ciebie.

• Prawo do usunięcia: W niektórych przypadkach masz prawo do usunięcia informacji na Twój temat. Dotyczy to m.in. sytuacji, gdy informacje nie są już potrzebne do realizacji celów, w których zostały zebrane, lub gdy przetwarzanie informacji nie jest legalne.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania: W niektórych przypadkach masz prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Oznacza to, że nie możemy przeprowadzać innego przetwarzania danych niż ich przechowywanie.

• Prawo do sprzeciwu: Masz zawsze prawo – ze względów związanych z Twoją szczególną sytuacją – do sprzeciwu wobec naszego w innym przypadku legalnego przetwarzania Twoich danych osobowych.

• Prawo do przenoszenia danych: W niektórych przypadkach masz prawo otrzymać dane osobowe, które dostarczyłeś nam, w uporządkowanym i czytelnym formacie, a także do przeniesienia tych danych osobowych od nas do innego administratora danych bez przeszkód.

• Prawo do wycofania zgody: Masz zawsze prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Należy jednak pamiętać, że ma to skutek od momentu wycofania. Nie wpływa to więc na legalność naszego przetwarzania Twoich danych osobowych do tego momentu, kiedy wycofasz zgodę.

Możesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych: www.danishdataprotectionagency.dk. Jeśli chcesz skorzystać z jednego lub więcej swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@flamingotours.pl.

Pozew

Skargi na przetwarzanie danych osobowych przez Flamingo Tours można składać do:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Aktualizacje

Będzie od czasu do czasu konieczne dla nas, aby aktualizować tę informację o naszym przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Dlatego dobrym pomysłem jest regularne sprawdzanie aktualizacji. Nowe wersje publikujemy na naszej stronie internetowej www.flamingotours.pl.

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2023